Versandinformationen

Wohin wir versenden

Wir versenden nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien (Festland und Balearen), in die USA, nach Kanada und Australien. Auf die Kanaren, nach Ceuta und Melilla versenden wir nicht. Wähle dein Land auf einer Produktseite, um Preis und Lieferzeit zu sehen. In Deutschland, Österreich, Frankreich und Spanien werden die Preise in Euro angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage). Sobald deine Bestellung versendet ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Versandkosten

Der Versand ist bei jeder Bestellung gratis, ohne Mindestbestellwert.

Geschätzte Lieferzeit (Bearbeitung + Transport)

  • Deutschland, Österreich, Frankreich und Spanien: 7–17 Werktage

In der Weihnachtszeit haben die Versanddienste mehr zu tun, daher empfehlen wir, frühzeitig zu bestellen.

Einfuhrabgaben und Steuern

Einfuhrkosten werden normalerweise von unserem Versandpartner übernommen, sodass du bei der Lieferung nichts zahlst. Sollte der Zoll doch etwas verlangen, schreib uns, bevor du zahlst, und wir helfen dir.

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versendet. Wenn sich der Status 5 Werktage lang nicht ändert, schreib uns und wir kümmern uns sofort darum.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Kommt deine Bestellung beschädigt oder gar nicht an, melde dich innerhalb von 30 Tagen nach dem geschätzten Liefertermin. Wir schicken Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

Fragen?

Du erreichst uns jederzeit über unsere Kontaktseite.